Hautuber - Professional commercial kitchen equipment manufacturer and solution provider.
FAQ
1
Offrite servizi di personalizzazione?
Sì, in qualità di Original Equipment Manufacturer (OEM) e Original Design Manufacturer (ODM), possiamo fornire soluzioni personalizzate in base alle esigenze specifiche dei nostri clienti. Il nostro team di professionisti vanta una vasta esperienza e capacità tecniche per garantire che ogni progetto personalizzato soddisfi i requisiti del cliente.
2
Fornite servizi di campionamento?
Sì, offriamo servizi di campionatura in modo che i clienti possano valutare la qualità e le prestazioni dei nostri prodotti prima di effettuare un ordine di grandi dimensioni. Contattateci per maggiori informazioni e dettagli sul nostro servizio di campionatura.
3
I vostri prodotti dispongono di certificazioni e rapporti di prova pertinenti?
La nostra azienda detiene una serie di certificazioni significative. Tra queste, le certificazioni ISO per il sistema di gestione della qualità, che garantiscono che la nostra produzione di attrezzature per la panificazione rispetti gli standard qualitativi internazionali. Disponiamo inoltre di certificazioni di sicurezza e tutela ambientale, a dimostrazione del nostro impegno nella creazione di prodotti sicuri ed ecocompatibili per gli utenti di tutto il mondo.
4
Quali metodi di pagamento accettate?
Per soddisfare le esigenze dei nostri clienti globali, accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, bonifico bancario (T/T), PayPal e Western Union. Termini di pagamento specifici possono essere negoziati di comune accordo.
5
Come garantite la qualità dei vostri prodotti?
Effettuiamo rigorosi controlli di qualità su tutti i prodotti prima che lascino la nostra fabbrica, per garantire che ogni macchina soddisfi i più elevati standard. Inoltre, offriamo una garanzia di un anno su tutte le macchine vendute, durante la quale eventuali danni non causati dall'uomo saranno coperti da servizi di riparazione gratuiti.
6
Come gestite l'imballaggio e la spedizione?
Per i prodotti standard, i tempi di consegna tipici sono di 20-30 giorni. Per i prodotti personalizzati, vi preghiamo di contattarci per una tempistica precisa. Utilizziamo listelli e telai in legno come rinforzo per garantire la stabilità e la sicurezza dei prodotti durante il trasporto. Inoltre, offriamo servizi di imballaggio personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti.
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